Görevleri:
Tüketici işlemleri ile tüketiciye yönelik uygulamalardan doğabilecek uyuşmazlıklara çözüm bulmak amacıyla oluşturulmuştur. İlçelerdeki Tüketici Hakem Heyetlerinde yapılacak başvurusunun parasal limiti 01/01/2020 tarihinden itibaren 6.920,00 TL’dir. Görevli tüketici hakem heyetinin tespitinde başvuru tarihindeki parasal sınırlar dikkate alınır.